Hotline aktuell!

Hotline

Unser Netzwerkteam hilft bei Problemen mit der Abwicklung eines Online-Spieles!

Tipp: Speichern Sie sich diese Rufnummern am Handy ab.

ACHTUNG: Ab sofort ist die Hotline nur mehr unter der Telefonnummer 0676/88809 204 oder unter der Kurzwahl 204 (gratis vom Magenta-Vereinshandy) zu den nachstehenden Hotlinezeiten erreichbar!

Aktuelle Hotlinezeiten: Do, 08.06.2023 13:00 bis So, 11.06.2023 20:30 Uhr

Wichtige Hinweise zur Hotline:

• Mit dem Magenta-"Vereinshandy" können Sie die Hotline einfach und kostenlos mit der dreistelligen Kurzwahl (letzten vier Ziffern der Nummer) erreichen.

• Die Hotline ist nur für den aktuellen Spielbetrieb am Wochenende zuständig und immer eine Stunde vor bis eine Stunde nach einem Spiel zu den unten angeführten Zeiten erreichbar.

• Falls der Hotliner mit der Beantwortung von Fragen beschäftigt ist, versuchen Sie nach einiger Zeit nochmals anzurufen oder er wird Sie nach Beendigung des Gespräches zurückrufen!

• Die Hotline zum Online Spielbetrieb ist eine technische Unterstützung zur Abwicklung der Spiele. Auskünfte zu Sperren von Spielern oder Fragen zu Bestimmungen dürfen grundsätzlich vom Hotliner nicht beantwortet werden.

• Transfers können und dürfen von der Hotline am Wochenende keine durchgeführt werden. Auskünfte zu Transfers und zum Trainerwesen erteilen die Mitarbeiter in der BFV-Geschäftsstelle zu den Öffnungszeiten.

BFV-NoZi, am 31.05.2023